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发文机关: 市民政局 发文日期: 2022-07-21
名称: 聚焦“四个关键” 提升基层社工站管理与服务效能
文号 :    
聚焦“四个关键” 提升基层社工站管理与服务效能
2022-07-21           来源: 永州市民政局 【字体:   打印
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充分发挥社会工作在保障改善民生、加强创新社会治理、助力乡村振兴等领域中的积极作用,不断提升永州市基层社工站项目民本化、法治化、信息化、社会化、专业化水平推动永州市基层社工站项目提质增效,增强基层民政工作力量和服务水平。近日,永州市民政局印发《永州市基层社会工作服务站项目三年行动实施细则(2022-2024年)》(简称《细则》),《细则》聚焦“健全工作机制、加强示范建设、规范服务内容、提升服务能力”四个关键,建立“社会工作+慈善事业+志愿服务”协同机制,打造“社会工作+民政业务”服务品牌,提升基层社工站管理与服务效能。

完善体系架构,健全工作机制。《细则》对市民政局、县(市区)民政局、乡镇(街道)、村(居)和市级社会工作指导服务平台县(市区)社工总站、乡镇(街道)社工站村(社区)社工室的职能任务进行了明确,压实各级职责,统筹推进基层社工站建设。

加强示范建设,强化引领带动。《细则》要求全面开展基层社会工作优良县(市区)、五星级乡镇(街道)社工站、五星级村(社区)社工室和党员先锋岗创建工作,将创建指标分解到县市区加强示范建设,以点带面,推动全市基层社工站提质增效。《细则》明确到2024年底,社会工作优良县(市区)不少于4个,五星级乡镇(街道)社工站76个,五星级村(社区)社会工作服务室75个。

规范服务内容,提升服务效能。《细则》基层社会工作服务站的服务内容进行了进一步规范,绕乡村振兴战略、基层社会治理创新、社会服务体系建设等国家重大决策部署,重点聚焦“基础服务、社会救助、养老服务、儿童关爱、基层治理、社会事务”六大领域开展社工专业服务,并积极探索面向社会开展多方面的专业服务,通过购买服务方式,拓展承接禁毒、司法矫正、青少年事务、拥军优属等其他领域社会工作服务,丰富服务内容和方式。同时,积极探索五社联动机制,链接慈善资源,培育发展社区慈善基金和社区志愿者队伍,推动建立专业社会工作者与社区社会组织联系协作机制,推动“慈善+志愿+社工”融合发展。

培育专业人才提升服务能力《细则》要求提高村居专业社会工作服务覆盖率,提高社工专业教育背景和持证占比,2024年底,让841个以上村(社区)实现社会工作专业服务覆盖,打通服务群众的“最后一公里”。依托本地高校社会工作专业专家学者、省级督导、本土督导、机构内聘督导等优质资源,建立健全社工督导培训体系。大力发展和培育永州市社工人才和服务品牌合理确定社工薪酬福利待遇,建立社工站人员考核淘汰机制,加强表彰奖励,拓宽上升通道。李圣)


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